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Kundenbetreuer (m/w/d)

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Header über einem Jobangebot

Sie haben die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchten Kunden beraten? Dann bietet Ihnen unser innovativer Kunde in Dresden in verschiedenen Projekten mit verschiedenen Arbeitszeiten die Möglichkeit dies auszuleben. Werden Sie Teil des kollegialen Teams in Vollzeit.

Wir bieten

  • ​​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung bei unserem Auftraggeber
  • Sicherer und finanzstarker Arbeitgeber in einer attraktiven und innovativen Wachstumsbranche
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Helle und moderne Büros im Herzen Dresdens
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit
  • Fahrtkostenzuschüsse
  • Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
  • Teamevents
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement  und Fitnessstudiozuschuss
  • Mitarbeiterrabatte

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung von Vorteil - aber kein Muss
  • Berufseinsteiger (m/w/d) mit Technikaffinität
  • Erste Berufserfahrung vorzugsweise aus dem Call Center oder Kundenbetreuung 
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

  • Kundenfeedbackmanagement (Social Media und Bewertungsplattformen)
  • Kundenrücksprachen zu verschiedenen Themen
  • Betreuen von Geschäftskunden hinsichtlich der Kundenzufriedenheit 
  • Abwicklungen von Retouren und Reklamationen 
  • Bearbeiten von Kundenanfragen 
  • Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung

DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN.
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem Traumjob. Ihre Ziele und Wünsche behalten wir dabei stets im Blick. Bei Wackler Personal-Service stehen Sie mit Ihrer individuellen Situation im Mittelpunkt. Unsere erfahrenen Personalberater beraten Sie mit mehr als 10 Jahren Erfahrung und umfassender Branchenkenntnis. An über 15 Standorten sind wir mit den besten Arbeitgebern vernetzt, auch in Ihrer Region. Als Teil der Wackler Group, einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit rund 7.500 Mitarbeitern deutschlandweit, bieten wir Ihnen die Verlässlichkeit, die Sie suchen. Ihren Job & Ansprechpartner finden Sie auf www.wackler-personal.de.

Kundenbetreuer (m/w/d)
Sie wollen sich bewerben? Erzählen Sie uns mehr von sich. Hier können Sie das gleich ganz bequem Online erledigen: einfach das Formular ausfüllen, Ihre Unterlagen hochladen und senden.
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