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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

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Header über einem Jobangebot

Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf -  am Besten noch in einem tollen Team! Dann haben wir das perfekte Stellenangebot für Sie. Unser Kunde in Dresden sucht Unterstützung  für sein Team, in den verschiedensten Projekten als Mitarbeiter im Kundenservice. 
 

Wir bieten:

  • ​​Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung bei unserem Auftraggeber
  • Sicherer und finanzstarker Arbeitgeber in einer attraktiven und innovativen Wachstumsbranche
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Helle und moderne Büros im Herzen Dresdens
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit
  • Fahrtkostenzuschüsse
  • Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
  • Teamevents
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement  und Fitnessstudiozuschuss
  • Mitarbeiterrabatte

Ihr Profil:

  • Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil 
  • Technische Affinität
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Quereinsteiger mit Technikaffinität sind herzlich willkommen

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Live-Chat 
  • Statusauskünfte zu laufenden Aufträgen und Retouren sowie Reklamationen
  • Annahme von Reklamationen und Warenrücksendungen
  • Technische Unterstützung bei Fragen und Problemen sowie serviceorientierter Kundendienst

Wackler Personal-Service GmbH – wir kennen die Bedürfnisse und Ziele von Jobsuchenden und Unternehmen. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung und an über 15 Standorten deutschlandweit sind wir mit Kandidaten und Unternehmen relevanter Branchen bestens vernetzt. Als Teil der Wackler Group, einem modernen Dienstleistungsunternehmen mit rund 7.500 Mitarbeitern, bieten wir sichere und nachhaltige Personaldienstleistungen. Mit Verbindlichkeit und umfassenden Branchenkenntnissen bringen wir motivierte Kandidaten und attraktive Unternehmen erfolgreich in Festanstellung oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zusammen. Mehr unter www.wackler-personal.de.

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Sie wollen sich bewerben? Erzählen Sie uns mehr von sich. Hier können Sie das gleich ganz bequem Online erledigen: einfach das Formular ausfüllen, Ihre Unterlagen hochladen und senden.
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